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順豐快遞管理制度

順豐快遞管理制度

順豐快遞是實行什么制度的?

順豐快遞實行的是全部自有服務網絡,沒有對外承包。

自有服務網絡具有服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點,能最大程度地保障客戶利益。

順豐快遞實行制度中還包括以下4點特色:1、365全天候服務一年365天不分節假日,順豐都將一如既往的提供服務。

順豐速運(集團)有限公司2、多項特色增值服務順豐提供代收貨款、保價、等通知派送、簽回單、代付出/入倉費、限時派送、委托收件、MSG短信通知、免費紙箱供應等多項增值服務。

3、新增夜晚收件服務為滿足客戶需求,延長收取快件時間,自2009年7月1日起,順豐在北京市、天津市以及山東省、江浙滬、廣東省以及安徽省部分服務地區推出夜晚收件服務。

4、順豐推出“四日件” 經濟產品注:“四日件”顧名思義就是4日左右能夠到達的快遞物品,其在時效上與順豐航空產品有1-2天的差別。

據了解,“四日件”服務是順豐速運航空件互補的陸運類產品,包括化妝品、光碟、酒水等以往無法通過航空運輸、寄遞的物品,以后都可采取“四日件”寄送。

該項服務的寄遞價格相比航空件大幅降低,首重由22元降低至18元,續重價格則從14元/公斤大幅降低至7元/公斤。

四日件”主要通過陸路運輸,服務對象則針對淘寶等電商平臺賣家,目前已經開 通562條陸運線路流向。

中國大陸地區29個省市(除新疆、西藏地區)均有開通。

此 外,該陸運產品將延續順豐“收一派二”的服務標準,即上門服務時效為收件1小 時,派件2小時,選用該產品的用戶也將享受順豐航空件所包含的增值配套服務。

順豐快遞員工制度與晉升是怎么樣的呢?

順豐快遞員工制度是:所分配單位工作,不能拖延推諉,以及擔保責任意識。

順豐管理很嚴格的,而且對客戶服務要求高,晉升空間還可以,完全看業績能力說話。

1、員工手冊 所分配單位工作,不能拖延推諉。

2、擔保 (1)個別崗位(如財務人員、收款員、司機等)入職時須辦理擔保手續。

(2)擔保人必須是具有員工工作地常住戶口的成年公民。

本公司員工和現役軍人不能任擔保人。

(2) (3)擔保人必須親自到公司面簽《員工擔保書》。

同時驗證戶口簿、身份證原件,并留存復印件。

擔保人須提供有效聯系電話,以保持隨時聯絡。

3、試用期 (1)新聘員工試用期一般為3個月以內,特殊情況公司將適當延長或提前結束試用期。

試用期最長不超過6個月。

(2)試用期是公司和個人雙向選擇的過程,在此期間任何一方不滿意可隨時提出解除勞動關系。

有下列情形者公司將終止試用,不予錄用:確實不能勝任工作或被證明不符合錄用條件者; 受記過及以上之處分者; 有曠工現象者;違反勞動合同的規定者; ——違反誠信原則、回避原則者;按照國家現行勞動法律法規的規定可以由公司決定不予錄用者;其它應予終止試用事實者。

4、轉正 (1)在試用期間,品行端正,業績突出者,可申請提前。

(2)試用期滿,員工個人提出書面申請,經直接上級和人力資源部門審批同意后,成為公司正式員工。

5、工作時間 (1)工作時間按照《勞動法》規定執行。

公司行政人員實行固定工作時間制度,正常工作日每天8小時,具體作息時間以各地區實際情況安排為準:公司非行政人員實行綜合工時制; (2)因工作需要而超時工作的,在不影響正常工作的前提下,公司以調休等方式補償。

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順豐快遞員工制度與晉升是怎么樣的?

順豐快遞員工制度是:所分配單位工作,不能拖延推諉,以及擔保責任意識。

順豐管理很嚴格的,而且對客戶服務要求高,晉升空間還可以,完全看業績能力說話。

1、員工手冊所分配單位工作,不能拖延推諉。

2、擔保(1)個別崗位(如財務人員、收款員、司機等)入職時須辦理擔保手續。

(2)擔保人必須是具有員工工作地常住戶口的成年公民。

本公司員工和現役軍人不能任擔保人。

(2)(3)擔保人必須親自到公司面簽《員工擔保書》。

同時驗證戶口簿、身份證原件,并留存復印件。

擔保人須提供有效聯系電話,以保持隨時聯絡。

3、試用期(1)新聘員工試用期一般為3個月以內,特殊情況公司將適當延長或提前結束試用期。

試用期最長不超過6個月。

(2)試用期是公司和個人雙向選擇的過程,在此期間任何一方不滿意可隨時提出解除勞動關系。

有下列情形者公司將終止試用,不予錄用:確實不能勝任工作或被證明不符合錄用條件者; 受記過及以上之處分者; 有曠工現象者;違反勞動合同的規定者; ——違反誠信原則、回避原則者;按照國家現行勞動法律法規的規定可以由公司決定不予錄用者;其它應予終止試用事實者。

4、轉正(1)在試用期間,品行端正,業績突出者,可申請提前。

(2)試用期滿,員工個人提出書面申請,經直接上級和人力資源部門審批同意后,成為公司正式員工。

5、工作時間(1)工作時間按照《勞動法》規定執行。

公司行政人員實行固定工作時間制度,正常工作日每天8小時,具體作息時間以各地區實際情況安排為準:公司非行政人員實行綜合工時制;(2)因工作需要而超時工作的,在不影響正常工作的前提下,公司以調休等方式補償。

順豐快遞對重貨的規定

順豐定于2014年4月1日起,對中國大陸互寄快件的重量和長度收寄標準進行調整,超長超重標準的托寄物按每票最低20元或按1元/公斤收取超長超重附加費。

相關說明如下:1、超長超重標準2、適用范圍 中國大陸3、資費標準超長超重附加費=超長超重快件計費重量*1元/公斤,計算結果四舍五入取整。

例:某一票一件托寄物計費重量90公斤,則超長超重附加費=90公斤*1元/公斤=90元。

每票最低收費20元/票。

例:某一票一件托寄物長2米,計費重量10公斤,超長超重附加費按計算規則為10公斤*1元/公斤=10元,小于20元時則附加費按每票最低標準20元收取。

若一票多件快件中部分托寄物的重量和尺寸達到超長超重標準,僅對超過標準的托寄物按其計費重量計算超長超重附加費。

注:運費另計4、結算方式寄付、到付、轉第三方付,并與運費綁定,由運費支付方付款。

5、提醒超長超重件不支持“超時退費”服務。

順豐快遞派件有啥規定么?一天來的件必須兩個小時都送完嗎?

快遞(件)收發管理規定:目的:規范公司收、發快遞管理,防止快遞丟失,降低運行風險,控制物流成本。

確保公司快遞的收發工作及時、準確、高效。

適用范圍:適用于公司全體員工。

定義:快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送文件資料、產品樣品、貨物以及其他與工作相關貨品等。

權責:人力資源部負責快遞簽收工作,并對收取的快遞件進行登記,及時通知收件人領取,對于未被領取的快遞,賦有保管義務。

收發快遞相關人員必須遵照本規定執行。

各部門負責人負責本部門的快遞費用管控工作。

內容:一.寄件流程:選擇快遞公司—填寫快遞單—檢查并包裝—將快遞件交前臺核查—快遞公司取件、整改1.快遞公司的選擇:選擇的原則是高效率、低成本。

寄件人必須根據所寄物品的性質與緊急程度,合理、準確地選擇性價比高的快遞公司。

2.填寫快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯系電話、郵編等)。

前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進行審核,不合理的前臺給予建議選擇合理的快遞公司,寄件人重新填寫快遞單。

3.檢查與包裝:人力資源部負責對寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬性進行詳細登記,檢查審核通過后,由寄件人按照快遞公司的包裝要求進行包裝,并把快遞單貼于包裝盒上。

4.前臺(電話)通知快遞公司來公司收件,快遞公司收件人審核包裝,若包裝不合格拒收,由寄件人重新包裝。

二.寄件相關規定:1.物品分類選擇參照表:序號 寄件類型 1 A類:緊急件 2 B類:貴重件(如票據、證件、貴重配件或物品等) 3 C類:普通件(如資料、文件、普通產品樣品與配件等) 4 D類:普通信函、賀卡等 2.重型配件(達5kg以上的非貴重配件)、公司樣本、普通資料類原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件,分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。

3.普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。

4.嚴禁公費寄私人物品,一經發現按該單快遞費的5-10倍處罰。

5.嚴禁私自寄公司產品,一經發現按該產品市場價值的5-10倍處罰,情節嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。

三.相關人員職責:1.寄件人應合理、負責地選擇快遞公司,并準確清晰的填寫快遞單。

2.寄件人將需寄發的物品備齊并與快遞單一起放到前臺待核查,核查通過后按快遞公司包裝要求進行包裝。

核查內容包括:是否為私人件、是否私自寄送公司產品(文件)、快遞公司選擇的合理性、快遞單填寫是否正確、包裝是否符合要求等。

對于不合格的快遞退回發件人,按要求整改好后再予以寄發。

3.若所寄發物品較重,需快遞人員直接到車間或倉庫取件的,寄件人必須安排一人陪同前往,禁止收件人獨自前往處理。

4.人力資源部負責審核快遞公司選擇的合理性,快遞單填寫是否正確,預審包裝是否合格及快遞物品的價值(達到報價額度的應提醒寄件人進行報價寄發)。

四.費用管控:1.保價:為避免風險,超過1萬元的物品不可快遞,寄5000至10000萬元的物品和易碎、易損件必須進行保價,若未保價而物品發生損壞的,寄件人將酌情承擔相應責任。

2.所有發件費均掛到發件部門,月底前臺提供發件清單,并做好費用統計,發件部門負責人簽字確認。

3.對于快遞費過高的部門,部門負責人應進行分析,并制定整改措施交分管副總確認后報人力資源部。

4.人力資源部對公司整體快遞費進行管控。

五.前臺收件規定:1.不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后,及時通知相關部門責任人簽字領取。

2.需支付到付快遞費的快遞收件,前臺應及時聯系收件人或并辦理付款手續。

3.貴重物品和公司秘密文件原則上由前臺通知收件人到前臺自領,如收件人無法領取時,由前臺與收件人確認后再辦理代收手續。

4.前臺簽收所有快遞件必須進行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在可通知部門相關人員直接簽收。

5.公司所有寄件的快遞單統一由前臺保管(保管期為一年),便于對賬和查詢。

6.為了保證前臺已簽收快遞的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人或委托人必須在前臺通知后即時將收件從前臺領走(下班簽收的快遞除外),如果當天未領走的,每超1天對收件人罰款50元,。

7.前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領取的,如當天未領走造成遺失或損壞由收件人自行負責。

六.遺損件索賠:1.寄(收)件人發現所寄(收)快遞發生遺失或損壞的,應第一時間將單號報到前臺,由前臺與快遞公司跟進索賠,寄件人須給予相關配合。

2.前臺須對每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統計快遞件的遺失/損壞率和評價供應商的服務能力。

七.附件:1.《快遞件收發(簽收)登記表》2.《快遞件遺失/損壞登記表》

順豐的管理體系包括那幾種

順豐快遞實行的是全部自有服務網絡,沒有對外承包。

自有服務網絡具有服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點,能最大程度地保障客戶利益。

順豐快遞實行制度中還包括以下4點特色:1、365全天候服務一年365天不分節假日,順豐都將一如既往的提供服務。

順豐速運(集團)有限公司2、多項特色增值服務順豐提供代收貨款、保價、等通知派送、簽回單、代付出/入倉費、限時派送、委托收件、MSG短信通知、免費紙箱供應等多項增值服務。

3、新增夜晚收件服務為滿足客戶需求,延長收取快件時間,自2009年7月1日起,順豐在北京市、天津市以及山東省、江浙滬、廣東省以及安徽省部分服務地區推出夜晚收件服務。

4、順豐推出“四日件” 經濟產品注:“四日件”顧名思義就是4日左右能夠到達的快遞物品,其在時效上與順豐航空產品有1-2天的差別。

據了解,“四日件”服務是順豐速運航空件互補的陸運類產品,包括化妝品、光碟、酒水等以往無法通過航空運輸、寄遞的物品,以后都可采取“四日件”寄送。

該項服務的寄遞價格相比航空件大幅降低,首重由22元降低至18元,續重價格則從14元/公斤大幅降低至7元/公斤。

四日件”主要通過陸路運輸,服務對象則針對淘寶等電商平臺賣家,目前已經開 通562條陸運線路流向。

中國大陸地區29個省市(除新疆、西藏地區)均有開通。

此 外,該陸運產品將延續順豐“收一派二”的服務標準,即上門服務時效為收件1小 時,派件2小時,選用該產品的用戶也將享受順豐航空件所包含的增值配套服務。

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順豐快遞規定的快遞必須在多少天內到達?

順豐快遞一般是沒有什么規定到的。

快遞派送是根據快件到達的時間,一般是上午和下午各送一次,漢天的應當天送完就下班。

快遞員一般每天上午的10點和下午的2-3點左右接件派送,在送快遞時,快遞員根據快件的街道、道路、行程方便進行送件,如果是快件送在前面的就早些,送到后面的就會晚些,也許上午是中午到,了民許是上午10多或11點多到,這就看快遞的行程了,沒有固定到的時間。

下午派送的情況也是同上午的一樣。

順豐快遞工資怎么計算

順豐快遞工資是按照固定工資和底薪加提成來計算的。

固定工資:就是沒有簽訂勞動合同的順豐工作人員,每天準時上班,下班的工資按月計算,中途請假和遲到會扣錢的。

底薪+提成:就是正式員工,有五險的,底薪是從幾百元到上千元不等,底薪高低會根據工作情況以及工作年限來決定的。

提成計算方法1.送件提成:正常情況下送一個快件的提成為1元,比如一天送快件80個就是80元,底薪加假如是1000的話,那么工資也有3000多了。

2.上門收件提成。

快遞員上門收取一個快件也會提成的,比如一個快遞是10元,那么順豐快遞員工可以提成1元。

順豐快遞管理制度第四章 員工考勤 第一節 工作時間 一、工作時間按照《勞動法》規定執行。

公司行政人員實行固定工作時間制度,正常工作日每天8小時,具體作息時間以各地區實際情況安排為準:公司非行政人員實行綜合工時制; 二、因工作需要而超時工作的,在不影響正常工作的前提下,公司以調休等方式補償。

第二節 考 勤 一、公司實行考勤卡管理制度。

所有具備刷卡條件的員工,在每個工作日實行本人刷卡考勤;不具備刷卡條件的分部或點部員工實行卡鐘考勤或人工登記考勤制度,由人力資源部門手工錄入HR工作考勤系統。

第五章 薪資與福利一、薪資: 1、薪資制度:公司根據每位員工的崗位、資歷、技能、工作業績及貢獻,確定和調整員工的薪資; 2、發薪方式:員工工資每月發放一次,發薪時間按公司有關規定執行。

二、福利: 1、有薪假期:按國家規定的法定假期。

2、培訓:公司為員工提供各類型培訓與發展機會,以促進個人成長。

總結:順豐快遞工資是按照固定工資和底薪加提成來計算的。

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